退換貨政策

讓您對我們的產品感到滿意是我們的首要的目標。但因我們的產品多屬於個人衛生用品,目前不接受退貨或換貨。如果您收到寄送錯誤,或對於商品有任何的問題,請檢附照片或錯誤內容之敘述發送電子郵件至info@goodthingstaketime.com,將由我們的工作人員確認後安排寄回。提醒您寄回商品需保持原單據、發票及商品包裝以便我們盡最大的努力協助您做處理。

特別提醒:
精油、植物油等為天然農產品,會依氣候、光照、雨量等風土條件不同,
每批產品或有氣味、顏色、質地等感官特性差異,為正常情況,
如您有氣味與產品其他疑慮請您發送電子郵件至info@goodthingstaketime.com

運輸政策:
我們在出貨時皆已確認物品之完整及正常。一旦您的物品被運送,該財產就由承運人保管,我們會請承運人通知您承運單號,使您可以追蹤。如果您的物品在抵達時已損壞或遺失未到,請直接聯絡承運商並提出索賠。請注意,goodthingstaketime對因承運商之造成物品之意外損害、延誤或包裹遺失/被盜,概不負責。